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Jancarthier Business - Recherche entreprise

L’essentiel du mois :

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“Jancarthier ; la force d’un réseau et la fléxibilité d’un indépendant”

Expertise

57 ans d’expertise.

Optimisation de vos dépenses dans le respect du bien-être de vos salariés.

Équipe qualifiée de 12 ans d’experience en moyenne

Force d’un reseau

Membre du réseau Manor

Pôle dédié et réactif pour répondre à l’ensemble de vos demandes

tarifs négociés auprès des compagnies majeures

Flexibilité

Accompagnement et conseil selon vos besoins et vos attentes

Prise en compte de votre politique de voyages

Outil de réservation online interface avec vos applications externes
(notes de frais/ RH)

Les Avantages Jancarthier

  1. Optimisation des frais de dossier et du temps suivant le canal de réservation choisi. L’outil de réservation online, performant et personnalisable à votre image.
  2. Optimisation des tarifs de vos prestations : Respect de la politique voyages; Intégralité de l’offre tarifaire accessible sur nos outils ; Mise en place de contrats fournisseurs et d’accords financiers ; Veille tarifaire de nos conseillers voyages.
  3. Harmonisation des procédures de réservation permettant le respect de la politique voyage, le bien-être des collaborateurs et la suppression des frais cachés

En un clic, nos outils

  1. Jancarthier Business Travel vous écoute. Pour toujours répondre au mieux à vos besoins et évoluer avec les tendances du marché, nous vous proposons des outils de réservation en ligne dernières générations. Intuitifs et responsives, ils vous permettront d’être en totale autonomie. Une réservation de train, d’avion, d’hôtel ou de location de voiture, réservez facilement en ayant les mêmes habitudes que sur vos propres réservations personnelles.

Nos équipes vous accompagnement pour que l’outil devienne votre outil. Une plateforme 100% personnalisée avec un contenu exhaustif et pertinent respectant votre politique voyages.

Définition de vos besoins

Analyse de votre politique de voyage et de vos besoins.

Intégration de votre politique à notre outil de reservation online

Paramétrage de vos outils

Intégration de votre arborescence comptable, de vos contrats négociés ainsi que de vos profils voyageurs

Accompagnements

Supports de formation mis à disposition

Journée Portes Ouvertes dans l’entreprise après 6 semaines d’utilisation de l’outils

Assistance

Aide à la navigation et aide technique

Un appel, nos équipes

Chez Jancarthier, la réactivité est notre métier. Pour plus de proximité, un pôle de conseillers repartis sur nos 3 plateaux affaires est dédié à votre compte client. Vous apprécierez la qualité des services de nos équipes qui se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h. Une urgence ? Pas de panique, notre service 24h/24 et 7j/7 gère vos demandes. Nous traitons vos demandes en temps record et émettons dans l’immédiat suite à votre validation.

Une vraie valeur, nos chargés de compte

Votre chargé de voyages dédié vous accompagne dans la gestion et l’optimisation de vos dépenses. Des réunions de prise de connaissance seront planifier afin d’assimiler vos besoins, vos habitudes et vos contraintes.

Il se chargera ensuite du suivi de votre compte, de l’analyse de votre reporting, de l’analyse de vos besoins, du pilotage des services, de la revue de compte, et de la mise en place d’axes d’optimisation tarifaires.

Point d’entrée, votre interlocuteur fera le lien entre les différents services Jancarthier Business Travel et vos services.

Un problème, nos experts

Spécialiste des outils Jancarthier Online, ce service maîtrise les spécificités de nos SBT (Self Booking Tool) en termes de paramétrage, formation et d’accompagnement pour la gestion des cas complexes coordonnées avec les outils de back office (facturation, comptabilité). Notre responsable maîtrise l’ensemble des processus des entreprises clientes dans la mise en place d’un outil de réservation.

Nos équipes accompagnent vos collaborateurs tout au long de notre partenariat. Des formations seront organisées et des supports seront envoyés personnalisés. Nos chargés de projet participent à votre satisfaction par leur disponibilité et leur écoute.

Notre poumon, un réseau de partenaires

Nous travaillons avec un large réseau de partenaires pour satisfaire tous vos déplacements professionnels nationaux et internationaux. Par notre présence sur le marché de l’industrie du tourisme et des voyages depuis plus de 50 ans, nous avons noué des partenariats forts pour étoffer notre offre. 

Votre sécurité, notre priorité

Le groupe Jancarthier s’engage à vous assurer une gestion du risque à l’international. Pour cela, notre agence collabore avec des experts du risk management qui sont en capacité de suivre en temps réel les collaborateurs en mobilité, d’envoyer des alertes, de communiquer avec l’ensemble des voyageurs et de leurs responsables en cas de crise. Des cellules composées d’experts sont mises en place pour gérer l’urgence.

Les contenus sont adaptés en fonction du pays visité, du niveau de risque du pays de destination, du « profil voyageur », de son entité de rattachement, etc. En clair, Jancarthier fait de la sécurité une de ses priorités.

Notre cellule InfoCovid

La crise sanitaire nous oblige à modifier nos façons de voyager. Jancarthier vous accompagne pour la sécurité de vos voyageurs et vous met à disposition une cellule dédiée à l’information des mesures sanitaires en fonction des destinations et des fournisseurs.
L’accès à Infocovid se fait par un numéro unique, dédié, sans surcoût et joignable de 9h à 18h du lundi au vendredi. La cellule est composée de trois personnes, formées sur les éléments de langage afin que l’information soit complète et transparente sans être anxiogène.

Notre démarche RSE

Depuis plus de 50 ans, la vocation de Jancarthier Voyages est d’accompagner ses clients Sociétés dans la conception et la mise en œuvre de solutions complètes pour les voyages d’affaires et les déplacements spéciaux. Nous avons donc un devoir d’exemplarité dans ces domaines d’activités propices à la génération de pollutions. Jancarthier s’est lancé depuis quelques années dans une quête de l’innovation dans la recherche de transports moins carbonés s’intégrant dans des démarches RSE. Lors de notre partenariat, nous mettons en œuvre différentes étapes et actions auprès de nos clients dans le but de les sensibiliser sur l’impact des déplacements professionnelles sur la planète.

Notre gamme de Service +

Jancarthier Business Travel vous accompagne avant, pendant et après votre déplacement !
Notre gamme de services + vous permet de voyager sereinement en fluidifiant et en anticipant toutes les étapes de votre voyage.

  • VISA : Création de vos visas, ESTA, AVE
  • Taxis : Voitures, motos, prix forfaitaire
  • Boitier WIFI : Connexion sécurisée, facilement transportable
  • Aéroport VIP : Accueil VIP à l’aéroport, passage prioritaire aux zones de contrôles Salons et parkings aéroport
  • Groupes & MICE : Organisation de vos séminaires et événements d’entreprise, réservation de salles de réunions

Vous souhaitez en savoir plus sur notre fonctionnement ?

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